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बिक्री संचार बैठक

Dec 16, 2021

बिक्री संचार बैठक

बिक्री के लिए संचार बहुत महत्वपूर्ण है। संचार की प्रक्रिया न केवल ग्राहक की जरूरतों को समझने की प्रक्रिया है बल्कि ग्राहक हित को प्रोत्साहित करने की प्रक्रिया भी है।

Sales Communication Meeting

बिक्री के लिए संचार बहुत महत्वपूर्ण है। संचार की प्रक्रिया न केवल ग्राहक की जरूरतों को समझने की प्रक्रिया है बल्कि ग्राहक हित को प्रोत्साहित करने की प्रक्रिया भी है। एक उत्कृष्ट विक्रेता के पास उत्कृष्ट वाक्पटुता भी होनी चाहिए। संचार प्रक्रिया न केवल ग्राहकों को सभ्य और आरामदायक महसूस कराएगी बल्कि खरीदने की उनकी इच्छा को भी प्रोत्साहित करेगी। संचार भी एक भाषा कला है। संचार के माध्यम से आप जो जानकारी चाहते हैं उसे प्राप्त करना बिक्री रणनीतियों के निर्माण में बहुत मदद करता है।

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1. भाषा को समझना आसान है

ग्राहकों के सामने अपनी व्यावसायिकता दिखाने के लिए, कई बिक्री कर्मचारी ग्राहकों के साथ संवाद करते समय बहुत सारे पेशेवर शब्द बोलते हैं, लेकिन बिक्री कर्मचारियों ने एक बिंदु की अनदेखी की। अलग-अलग ग्राहकों की पेशेवर शब्दावली की अलग-अलग स्वीकृति होती है और उनकी समझ भी पक्षपाती होती है। ग्राहकों द्वारा बहुत अधिक तकनीकी शर्तों को स्वीकार नहीं किया जा सकता है। इसके विपरीत, समझने में आसान भाषा को स्वीकार करना आसान होता है, यानी ऐसे शब्द बोलना जो ग्राहक समझ सकें।


जब बिक्री कर्मचारी ग्राहकों को उत्पाद सुविधाएँ, मूल्य, मूल्य, कॉन्फ़िगरेशन और अन्य सामग्री पेश करते हैं, तो उन्हें सरल और स्पष्ट होना चाहिए, और अभिव्यक्ति सीधी होनी चाहिए। लंबी भाषा केवल ग्राहकों को चिढ़ महसूस कराएगी और बात खो देगी। बेशक, बिक्री कर्मचारी पेशेवर शब्दावली को उचित रूप से जोड़ सकते हैं, ताकि ग्राहक महसूस कर सकें कि आप पेशेवर हैं।


2. लघु कथाओं का सदुपयोग करें

ग्राहकों के साथ संवाद करने की प्रक्रिया में लघु कथाओं का अच्छा उपयोग करने से बहुत अच्छे परिणाम प्राप्त हो सकते हैं। यह न केवल ग्राहक के प्रभाव को गहरा कर सकता है, बल्कि केवल हितों की भागीदारी के बजाय संवाद को मज़ेदार बना सकता है। विक्रेता द्वारा उत्पाद के गंभीर परिचय की तुलना में, लघु कहानी ग्राहकों को अविस्मरणीय बना देगी और उत्पाद के एक निश्चित कार्य की अनुप्रयोग समझ अधिक गहन होगी।


एक लघु कहानी किसी उत्पाद के डिजाइन और उत्पादन प्रक्रिया में एक छोटी सी कड़ी हो सकती है, या यह पिछले ग्राहक का एक सफल मामला हो सकता है। बिक्री इसमें से सक्रिय भाग का चयन कर सकती है और प्रभावी संचार प्राप्त करने के लिए इसे कहानी के रूप में ग्राहक तक पहुंचा सकती है।


3. आराम से और विनोदी संचार वातावरण बनाएं

संचार वातावरण भी एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है। आखिरकार, हर कोई बेजान और [जीजी] quot;शोक [जीजी] quot; ऊर्जा। आप एक अच्छा मूड प्राप्त कर सकते हैं और आराम के माहौल में खुलकर बात कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, एक विनोदी विक्रेता को चरण-दर-चरण विक्रेता की तुलना में ग्राहकों द्वारा प्यार किए जाने की अधिक संभावना है।


बिक्री कर्मचारियों को बिक्री के शब्दों से बाध्य नहीं किया जाता है, वे आराम से और विनोदी संचार वातावरण बनाने के लिए बाहर निकलते हैं, जो ग्राहकों को जल्दी से संक्रमित और आकर्षित कर सकता है ताकि ग्राहक जल्दी से अपनी सतर्कता छोड़ सकें, सद्भावना उत्पन्न कर सकें, और खुले तौर पर संवाद करने के इच्छुक हों। इस मामले में, बिक्री के लिए ग्राहकों की वास्तविक ज़रूरतों को पूरा करना मददगार होता है, जिससे ग्राहकों को प्रोत्साहन मिलता है' लेन-देन को खरीदने और सुगम बनाने की इच्छा।


बेशक, उत्कृष्ट बिक्री कर्मचारी न केवल संचार कौशल में महारत हासिल करते हैं, बल्कि अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने के लिए उपकरणों का भी अच्छा उपयोग करते हैं, बड़े डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी के आधार पर, पूरे नेटवर्क में विश्वसनीय बिक्री लीड प्राप्त करने के लिए बुद्धिमान बिक्री लीड माइनिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। .


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